最終更新日：2025年12月17日
会社名：玉渓月亭湾貿易株式会社
住所：雲南省玉渓市紅塔区鳳凰街道事務所瓦澳コミュニティ紅塔大道95号清華街1号ビル1階105-33号
法定代表者：李斌霞
統一社会信用コード：91530402MAK2C62344
お支払いポリシー
このたびは、当店が日本にて運営・販売する清掃用品をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご注文前に必ずご確認いただきたい、お支払いに関する規定および注意事項を以下にご案内いたします。
1. ご利用可能なお支払い方法
当店では、以下の安全なお支払い方法をご利用いただけます。
- 国際クレジットカード決済 American Express、JCB、Mastercard、VISA
- 代金引換（着払い） 商品お受け取り時に、配送担当者へ商品代金および関連手数料をお支払いください。
2. 費用に関するご案内
- 税金について 商品表示価格には、消費税等の関連税金がすでに含まれております。追加でお支払いいただく必要はありません。
- 関税について 輸入関税が発生する場合は、現地税関の規定に基づきお客様のご負担となります。詳細は最寄りの税関へお問い合わせください。
- 代金引換手数料 代金引換をご利用の場合、580円の手数料が別途発生します。 （※配送および集金に関する運営コストのため、減免はできません。）
3. ご注文および配送の基本情報
- 注文処理 お支払い完了およびご注文確定後、1～3営業日以内に注文処理を行い、発送手配をいたします。
- 配送目安 発送後、7～15営業日以内のお届けを予定しております。 ※通関に要する時間は含まれておらず、通関日数は現地税関の処理状況により異なります。
4. お問い合わせ・サポート
お支払い操作に関するご不明点、決済エラー、費用の詳細についてのご相談は、下記までご連絡ください。
- カスタマーサポートメール：service@mail.peloheya.com
- 電話番号：19272798436
- 対応時間：月～金 9:00～18:00（UTC+8:00）
※ 本ポリシーの最終的な解釈権は当店に帰属します。内容に変更が生じた場合は、速やかに店舗にて公表いたしますので、最新情報をご確認ください。
